Téléphone intelligent casséCrédit : deepblue4you / Getty ImagesCet article a été initialement publié sur Vraiment simple
1. Vous avez mis à jour le logiciel sur votre smartphone, et maintenant il se bloque parfois.
« Cela se produit généralement lorsque trop d'applications sont en cours d'exécution, ce qui utilise la mémoire du téléphone », explique Jason R. Rich, professionnel de la technologie. 'Parce que les applications ne se ferment pas automatiquement, vous pourriez en avoir 30 d'ici la fin de la semaine.' Pour les effacer sur un iPhone, double-cliquez sur le bouton Accueil, puis faites glisser chaque application vers le haut. Les instructions Android varient selon la marque et le modèle, mais impliquent généralement d'appuyer sur le bouton Applications récentes et de glisser vers la gauche ou la droite. 'Certaines personnes doivent le faire tous les quelques jours et d'autres une fois par mois environ pour que le téléphone fonctionne correctement', explique Rich.
2. Vous ne savez pas comment désinstaller les applications préchargées sur votre téléphone.
Si vous avez un téléphone Android, accédez à Google Play et appuyez sur Mes applications et jeux dans le menu de gauche, puis sélectionnez l'application que vous souhaitez supprimer et cliquez sur Désinstaller. « Sur les appareils Apple, il était auparavant impossible de supprimer les applications principales préchargées, telles que Cartes, Notes et Contacts », explique Rich. Mais maintenant, avec la mise à jour iOS 10, vous pouvez les supprimer comme vous le feriez pour n'importe quelle autre : en maintenant votre doigt sur n'importe quelle icône d'application jusqu'à ce qu'elles commencent toutes à trembler, puis en appuyant sur le X sur l'icône indésirable. Même les applications non amovibles peuvent au moins être stockées hors de vue, dans un dossier désigné sur votre écran d'accueil, explique Rich. 'Pour créer le nouveau dossier, il suffit de faire glisser une application sur une autre, ce qui en fait automatiquement une', dit-il. 'Vous pouvez ensuite entrer un nom, comme 'Applications inutilisées.'' Déplacez ce dossier (en le faisant glisser avec votre doigt vers la droite) jusqu'au tout dernier écran d'accueil de votre appareil, puis appuyez sur le bouton Accueil pour enregistrer vos modifications.
3. Votre ordinateur portable chauffe tellement qu'il laisse des taches rouges sur vos jambes.
La plupart des ordinateurs portables ont des ventilateurs en bas qui aident à faire circuler l'air à travers la machine pour les empêcher de devenir trop chauds, explique Patricia Harris, agente et instructrice de la Geek Squad à Chicago. 'Mais si vous tenez un ordinateur portable directement sur votre peau, vous couvrez peut-être les évents, ce qui vous fait subir le plus gros de la chaleur et pourrait surchauffer votre machine.' Au lieu de cela, essayez d'utiliser un coussin de refroidissement ou un ordinateur portable comme tampon. (Le choix de Harris : système de refroidissement Targus Dual Fan Chill Mat, 30 $, bestbuy.com .)
4. Vous avez cassé la vitre de votre téléphone.
'Si vous avez un iPhone et une assurance via AppleCare+ [à partir de 99 $ pendant deux ans], vous êtes couvert pour plusieurs réparations par an après avoir atteint une franchise de 50 $', explique Rich. 'Si Apple ne peut pas réparer la vitre, ils remplaceront le téléphone.' Une couverture similaire est disponible pour les utilisateurs d'Android, mais les conditions spécifiques dépendent du plan de protection que vous achetez. Vous n'avez pas d'assurance ? Alors vous êtes sur le crochet pour un écran de remplacement. 'Vous paierez plus de 100 $ pour un nouveau, à moins que vous n'achetiez un générique dans un kiosque de centre commercial, qui coûte généralement 70 $ à 100 $', explique Rich.
5. Vous voulez que votre tablette arrête de changer les mots que vous tapez !!!
Il existe plusieurs fonctions qui corrigent automatiquement les mots, donc si vous voulez que votre appareil arrête de vous deviner (ou le fasse moins souvent), vous devez les désactiver en partie ou en totalité, explique Rich. Avec un iPad, allez dans Paramètres, sélectionnez le menu Général, puis choisissez l'option Clavier. Là, en fonction de votre niveau de surveillance préféré, désactivez des fonctionnalités telles que la capitalisation automatique, la correction automatique, la vérification orthographique et la prédiction. Avec un appareil Android, vous pouvez généralement désactiver les options de correction automatique en sélectionnant Langues et saisie, en choisissant votre type de clavier sous Clavier virtuel et en désactivant la correction automatique.
6. Une tonne d'annonces pop-up apparaissent chaque fois que vous allumez votre ordinateur.
C'est une première étape évidente, mais qui mérite d'être mentionnée : vérifiez que votre bloqueur de fenêtres contextuelles est activé. (Avec la plupart des systèmes d'exploitation, le bloqueur est généralement activé par défaut. Mais il est possible de désactiver un bloqueur par inadvertance.) Vous pouvez activer le bloqueur pour la plupart des navigateurs en vous rendant dans Paramètres ou, dans certains cas, Paramètres avancés ou Paramètres de contenu . Choisissez Popups, puis sélectionnez l'option pour la désactiver. Si vous avez ajusté vos paramètres et que les messages s'affichent toujours, il est préférable de faire vérifier votre ordinateur par un professionnel pour exclure un virus, l'installation accidentelle d'un logiciel publicitaire (logiciel pris en charge par la publicité) ou un autre problème logiciel.
En plus d'installer un bloqueur de pop-up, assurez-vous d'avoir un logiciel antivirus (pour Mac et PC), tel que Kaspersky Anti-Virus (à partir de 40 $, agrafes.com ) ou McAfee AntiVirus Plus (à partir de 40 $, agrafes.com ).
7. La batterie de votre téléphone s'épuise anormalement vite.
Les batteries se dégradent avec le temps, mais vous pouvez économiser de l'énergie avec quelques ajustements de comportement de base, explique Rich. Réduisez la luminosité de l'écran au moins à mi-chemin sur le curseur, à moins que vous n'en ayez besoin à un niveau élevé. (Si vous avez un iPhone, allez dans Paramètres et choisissez Affichage et luminosité. Si vous avez un appareil Android, vous trouverez généralement l'option Luminosité dans Paramètres. Mais les étapes spécifiques varient selon le modèle, alors reportez-vous au manuel d'utilisation.) en utilisant un chargeur d'un autre fabricant, cela peut perturber les fonctionnalités du téléphone et le faire surchauffer. Autres points importants : lorsque vous le pouvez, utilisez le Wi-Fi pour accéder à Internet et empêchez votre téléphone de consulter constamment vos e-mails, explique Rich. (Si vous avez un iPhone, lancez Paramètres, sélectionnez Courrier, puis choisissez Comptes ; sous Récupérer de nouvelles données, désélectionnez Push. Si vous avez un appareil Android, les instructions peuvent varier, mais essayez d'aller dans Paramètres, choisissez Comptes, puis sélectionnez votre e- compte de messagerie et désactiver la synchronisation automatique.)
8. Vous avez des dizaines de mises à jour sur votre ordinateur que vous ignorez.
S'ils concernent le système d'exploitation de votre ordinateur (une invite pour une mise à jour Mac ou iOS, par exemple), vous devriez continuer et mettre à jour. « Les mises à jour contiennent souvent des corrections de bogues, des ajustements de sécurité ou des fonctionnalités pour aider votre machine à mieux fonctionner », explique Harris. Une mise en garde : il est important de confirmer que ceux que vous autorisez sont authentiques. 'N'approuvez pas les mises à jour qui apparaissent lorsque vous naviguez sur les réseaux publics', dit-elle. Ignorez tout ce que vous n'êtes pas familier avec. En cas de doute, téléchargez la mise à jour directement depuis le site Web du fournisseur du logiciel au lieu de cliquer sur l'invite.
9. Parfois, le son de votre tablette fonctionne et d'autres fois non.
'Assurez-vous que vous n'avez pas accidentellement activé le bouton de sourdine [sur le côté de la tablette] ou baissé le volume au minimum', explique Rich. Si ce n'est pas le problème, le son irrégulier peut se produire parce qu'il est réglé sur un haut-parleur ou un casque Bluetooth et que vous avez oublié de rétablir le son sur le haut-parleur interne, dit-il. (Pour un appareil Android, cliquez sur l'option Bluetooth, sélectionnez Gear, puis cliquez sur pour « dissocier » les appareils. Pour un iPad, balayez vers le haut depuis le bas de l'écran pour voir s'il est connecté à Bluetooth.) Si aucun de ces éléments répare le travail, vous aurez peut-être besoin d'un technicien pour intervenir.
10. Vos enfants sont connectés à iCloud sur votre iPhone, vous obtenez donc tout leur musique.
Si chaque membre de la famille utilise le même compte iCloud, vos appareils se synchroniseront avec la même bibliothèque musicale. Le moyen le plus simple de séparer les chansons est de configurer le service de partage familial iCloud d'Apple (gratuit), qui permet à jusqu'à six membres de la famille de partager tous les achats de l'iTunes Store via leurs propres comptes Cloud. Vous pouvez parcourir le contenu par membre de la famille et définir des règles de partage pour garder la musique ou les médias privés.
Les pros de la technologie :
Kay-Kay Clapp, directrice des communications et de la sensibilisation pour iFixit.com .
Patricia Harris, agent de la Geek Squad et instructrice de la Geek Squad Academy.
Jason R. Rich, expert en technologie et auteur de Trucs et astuces pour iPad et iPhone .
L'équipe de communication Apple.
L'équipe de communication de Google.