Avion à la porteCrédit : Gregory Adams / Getty ImagesCet article a été initialement publié sur Voyage + Loisirs
Si vous enregistrez votre sac au bord du trottoir, devez-vous laisser un pourboire ?
'Oui. [Nous suggérons] 2 $ pour le premier sac et un dollar pour chaque sac supplémentaire, un peu plus si le sac est lourd. L'idée est que ces personnes vous aident et qu'elles amènent vos bagages là où elles doivent être. … C'est l'un de ces endroits où nous avons tendance à dire « merci » lorsque quelqu'un s'occupe de nos bagages. »
Vous ne donneriez pas de pourboire lors de l'enregistrement de votre sac à la billetterie, cependant?
'Bien... c'est juste l'absurdité des pourboires américains. J'aimerais dire que vous ne donnez pas de pourboire non plus, ou que vous donnez des pourboires aux deux, mais… »
Disons que vous êtes dans une très longue file avant d'arriver à votre porte. Conseils?
'Respiration profonde.'
Et si vous êtes sur le point de manquer un vol à cause de la file d'attente ? Est-ce que demander de couper est une option ?
« Ce n'est pas une option. … Si vous demandez poliment à chaque personne faisant la queue si vous pouvez la devancer parce que votre vol est sur le point de partir, [bien], mais pour la plupart … cela n'a pas d'importance. Vous devez vraiment vous mettre dans la tête que chaque personne en ligne pourrait potentiellement avoir l'histoire que vous avez. La sécurité s'en moque ; ce n'est pas parce que ce sont des gens sans cœur. Mais littéralement toutes les autres personnes en ligne sont dans la même situation. La sécurité s'occupe tellement de tout ça que ça n'arrivera pas. Vous pouvez toujours essayer, mais comprenez que personne n'est obligé de répondre à cette demande.
À quel point faut-il se préparer à franchir la ligne de sécurité ?
« J'attends qu'ils aient vérifié mon billet et ma pièce d'identité. Lorsque vous faites la queue pour passer le scanner, je pense que c'est bien d'être aussi préparé que vous le souhaitez. Je ne serais pas en train de regarder quelque chose sur mon téléphone et j'ignorais. Je m'assure que mon sac de liquides est sorti et prêt à partir, ou sac d'ordinateur et de liquides, j'ai généralement mon manteau drapé sur mon bras. Parfois, j'ai enlevé mes chaussures. Quoi qu'il en soit, soyez aussi préparé que possible, alors vous êtes prêt.'
Et si vous pensez que la sécurité manipule grossièrement vos affaires lors d'une fouille de sac ?
« C'est toujours bien de demander à quelqu'un de faire attention lors de la manipulation de vos affaires, mais vous devez demander avec douceur et vous ne devez pas ordonner à quelqu'un d'être doux avec vos affaires. Et vous devez reconnaître que leur travail de sécurité est quelque chose qui doit être respecté et compris ; ils n'essaient pas de casser vos objets, et ils n'essaient pas d'être difficiles.'
Est-il acceptable d'acheter de la nourriture malodorante à emporter dans l'avion ?
'Non. Apparemment, les bananes sont une odeur désagréable pour beaucoup de gens, et je n'en avais aucune idée, ils vendent des bananes partout dans l'aéroport. Mon esprit a été soufflé. Je pense que vous devez être conscient de la nourriture que vous apportez. Évitez les sushis, évitez les viandes à forte odeur. Soyez conscient du fait que les odeurs peuvent vraiment avoir un impact sur les gens et que vous les emprisonnez essentiellement avec cette odeur.
Est-il acceptable de mettre vos affaires sur des chaises dans des salles d'attente bondées ?
« Dans les salles d'attente bondées, non. Si vous voyez qu'il y a des gens qui sont debout et que votre valise ou votre sac supplémentaire est assis sur une chaise, vous devriez offrir un siège à quelqu'un.
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Des conseils pour les parents avec des enfants qui attendent à la porte ?
« Des enfants qui courent partout, c'est une énigme intéressante. À certains égards, je préférerais vraiment que cet enfant coure dans la zone de la porte et fasse le plein d'énergie avant d'embarquer. Je pense que c'est sain, je pense que c'est bien, mais quand leur course commence à être écrasante pour les gens autour d'eux, je pense que les parents doivent les garder sous contrôle. Je pense qu'ils doivent être prudents et conscients des gens qui les entourent. Si vous voyez beaucoup de grimaces ou si votre enfant marche sur le pied de quelqu'un ou sur le sac de quelqu'un, vous devez l'amener et lui rappeler qu'il y a d'autres personnes présentes. Vous devez prendre la température de l'atmosphère qui vous entoure ; est-ce bon pour ce gamin de libérer cette énergie ?'
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Beaucoup de gens aiment faire la queue tôt pour embarquer; quand faut-il faire la queue ?
« Quand ils vous appellent. Lorsqu'ils appellent votre numéro de groupe ou d'embarquement, cette c'est quand vous vous levez et faites la queue. Même si tout le monde le fait correctement, il y a des gens qui veulent se tenir debout. [C'est bien.] Ce que je n'aime pas, c'est quand ils se lèvent tous et essaient de se regrouper et que les gens qui sont dans ce groupe d'embarquement essaient de passer. Ces personnes ont besoin d'un accès clair à la passerelle. Si vous voulez vous lever, reculez.
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